glioplumixitis, con domicilio en Avinguda de la Granvia de l'Hospitalet, 75-95, 08004 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestros servicios educativos, visitas nuestro sitio web glioplumixitis.com o te comunicas con nosotros.

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

Información de Identificación Personal:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• DNI o documento de identidad cuando sea legalmente requerido

Información Educativa y Profesional:

• Experiencia previa en gestión financiera personal
• Objetivos de aprendizaje específicos
• Progreso en nuestros programas educativos
• Certificaciones obtenidas

Información Técnica:

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de Servicios Educativos:

• Gestionar tu inscripción en programas formativos
• Proporcionar acceso a materiales educativos personalizados
• Evaluar tu progreso y otorgar certificaciones
• Ofrecer soporte técnico y académico personalizado

Comunicación y Marketing:

• Enviar información sobre nuevos cursos disponibles
• Comunicar actualizaciones de programas existentes
• Proporcionar contenido educativo gratuito relevante
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora

Cumplimiento Legal y Administrativo:

• Cumplir obligaciones fiscales y contables
• Responder a requerimientos de autoridades competentes
• Gestionar reclamaciones y resolver disputas

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y contenido educativo opcional
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de uso de la plataforma
• Cumplimiento legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y regulatorias

En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento previo. La retirada se puede realizar contactando a través de contact@glioplumixitis.com.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias controladas:

Proveedores de Servicios Esenciales:

• Plataformas de gestión educativa para administrar cursos
• Servicios de correo electrónico para comunicaciones autorizadas
• Procesadores de pagos seguros para transacciones
• Servicios de almacenamiento en la nube con cifrado

Requerimientos Legales:

• Cuando sea requerido por autoridades judiciales españolas
• Para cumplir con investigaciones oficiales
• En procesos de auditoría regulatoria

Antes de cualquier transferencia internacional de datos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas según el RGPD.

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer gratuitamente:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tratamos y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Cómo Ejercer tus Derechos:

• Envía un correo a contact@glioplumixitis.com indicando el derecho que deseas ejercer
• Incluye copia de tu documento de identidad
• Especifica claramente tu solicitud
• Responderemos en un plazo máximo de un mes

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información:

Medidas Técnicas:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado AES-256 para el almacenamiento de información sensible
• Autenticación multifactor para acceso administrativo
• Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad cifradas y pruebas regulares de recuperación

Medidas Organizativas:

• Acceso limitado a datos según el principio de menor privilegio
• Formación continua en seguridad para todo el personal
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
• Políticas estrictas de gestión de incidentes de seguridad

En caso de detectar una violación de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos dentro de las 72 horas según establece el RGPD.

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas:

Períodos de Retención Específicos:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo más 2 años
• Datos de antiguos estudiantes: 7 años para certificaciones y registros académicos
• Datos de marketing: Hasta que retires el consentimiento o 3 años de inactividad
• Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española
• Datos de comunicaciones: 2 años desde la última interacción

Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales legítimos.

Cuando utilizamos proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección adecuada mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Códigos de conducta y mecanismos de certificación

Antes de cualquier transferencia internacional, realizamos evaluaciones de impacto para garantizar que tus datos mantendrán el mismo nivel de protección.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Si un padre o tutor descubre que su hijo menor de 18 años nos ha proporcionado información personal sin consentimiento, debe contactarnos inmediatamente para proceder a la eliminación de dichos datos.

Para usuarios entre 14 y 18 años que deseen acceder a contenido educativo gratuito, requerimos autorización expresa de padres o tutores legales.

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Tipos de Cookies que Utilizamos:

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Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

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